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【12315投诉公示】安踏体育新增14件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

发布日期:2025-04-15 23:53    点击次数:156

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,安踏体育新增14件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月24日,消费者张**(手机尾号 5520,用户ID ****1968)反映其于2025年03月19日在天猫商城(FILA官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年02月23日,消费者吴**(手机尾号 7886,用户ID ****9787)反映其于2025年02月23日在京东商城通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月12日,消费者侯**(手机尾号 1688,用户ID ****0326)反映其于2025年03月10日在天猫商城通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月19日,消费者徐**(手机尾号 2513,用户ID ****5724)反映其于2025年03月19日在淘宝网(FILA 官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月17日,消费者周**(手机尾号 1816,用户ID ****0755)反映其于2025年03月17日在其他平台(Fila运动旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月15日,消费者李**(手机尾号 4436,用户ID ****8621)反映其于2025年03月15日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求更换,退货,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月16日,消费者张**(手机尾号 6201,用户ID ****5410)反映其于2025年03月16日在拼多多(安踏男鞋官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月19日,消费者杨**(手机尾号 2820,用户ID ****6107)反映其于2025年03月19日在其他平台通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月03日,消费者郑**(手机尾号 1755,用户ID ****7038)反映其于2025年03月03日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月16日,消费者王**(手机尾号 4887,用户ID ****4117)反映其于2025年03月16日在京东商城通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月12日,消费者苏**(手机尾号 5972,用户ID ****0476)反映其于2025年03月12日在拼多多通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月19日,消费者周**(手机尾号 8830,用户ID ****2029)反映其于2025年03月15日在其他平台(厦门安踏电子商务有限公司)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月15日,消费者郭**(手机尾号 2527,用户ID ****8988)反映其于2025年03月10日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月20日,消费者丁**(手机尾号 7278,用户ID ****0837)反映其于2025年03月18日在淘宝网(FILA官方旗舰店)通过网购购买夹克。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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